Rujukan Laman

Cara Data Anda Diurus Dengan Jelas

Polisi Privasi slotgembira menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet, menghubungi sokongan atau melayari halaman kami di wilayah yang disokong.

Akaun dan dompetKuki pelayarTouch 'n GoGrabPay dan BoostFPX

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Privasi Yang Mengikut Akses Tempatan

slotgembira Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan laman slotgembira, membuka akaun, mengemas kini profil, membuat transaksi, menyimpan pilihan pelayar atau berbual dengan pasukan sokongan kami. Kami memproses data untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses, merekod transaksi dompet, mengesan aktiviti luar biasa, membalas pertanyaan dan memenuhi keperluan undang-undang di

1
mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet luar kepada ejen sokongan. Jika anda mengakses dari wilayah yang tidak disokong, sesetengah ciri, borang atau
2
pilihan akaun mungkin tidak tersedia. Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod keselamatan, audit transaksi dan kewajipan penyimpanan yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Kami asingkan pertanyaan privasi daripada pertanyaan biasa supaya permintaan tentang data akaun tidak bercampur dengan sembang harian.

AMALAN DATA

Perlindungan Yang Anda Boleh Semak

Polisi Privasi kami menerangkan proses harian yang digunakan oleh pasukan operasi, bukan janji kosong. Data akaun dipisahkan mengikut kegunaan seperti log masuk, dompet, sokongan dan keselamatan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan dan tanda masa pendaftaran. Data ini digunakan untuk mengurus akses, menghantar mesej berkaitan akaun dan mengesahkan permintaan privasi.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, nilai dan status padanan. Rekod ini membantu kami menyemak dompet, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan rekod yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras kawalan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada profil atau dompet.

Tempoh simpanan

Data aktif disimpan selagi akaun anda digunakan dan selepas itu mengikut keperluan rekod transaksi, keselamatan atau undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami akan menilai permintaan, mengemas kini rekod yang layak dan memaklumkan sekiranya bukti tambahan diperlukan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Polisi Privasi kami. Fokusnya ialah data akaun, transaksi, kuki, keselamatan, permintaan akses dan cara menghubungi pasukan kami. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan isu anda, gunakan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh menyemak rekod khusus dengan pengesahan yang sesuai.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti e-mel, nombor telefon, nama paparan dan kata laluan yang dilindungi. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan tetapan asas untuk mengurus akses akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda. Data ini digunakan untuk semakan status, pertikaian, pencegahan akses tidak sah dan rekod kewangan yang diperlukan.

Tidak. Kami tidak meminta atau menyimpan kata laluan, PIN, kod sekali guna atau bukti masuk untuk dompet luar. Jika ejen meminta maklumat tersebut, hentikan perbualan dan hubungi saluran akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu mengesan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan tanpa kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Kami mungkin mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan ringkasan yang boleh dikongsi.

Anda boleh meminta pemadaman atau sekatan data tertentu, tetapi rekod transaksi, keselamatan dan audit mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang sah. Kami akan terangkan bahagian yang boleh diproses dan sebab sebarang pengecualian.

Hubungi pasukan sokongan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang salah, contohnya nombor telefon atau e-mel. Kami akan semak bukti pemilikan, membuat pembetulan yang layak dan merekod perubahan untuk rujukan keselamatan.

Cara Data Anda Diurus Dengan Jelas

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Perlindungan Yang Anda Boleh Semak

Data pendaftaran

Rekod transaksi

Kuki dan peranti

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

01 Apakah data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun?

02 Mengapa data pembayaran dikaitkan dengan akaun saya?

03 Adakah kami menyimpan kata laluan dompet luar anda?

04 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

05 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

06 Bilakah data boleh dipadam atau disekat?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang pembetulan data?

Halaman Berkaitan